お客さま情報の取り扱いについて

 
１．個人情報の取り扱い
 
弊社（有限会社新建工舎設計）は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客さまからご提供いただく個人情報を細心の注意を払って取り扱っています。このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客さまの個人情報の取り扱いについてご説明しております。
 
２．個人情報の利用目的
 
お客さまから集めた個人情報は、次項記載の利用目的のほか、以下の目的で利用します。
お問い合わせ・イベント等契約前の営業段階で取得した個人情報
→見学会や住宅関連の情報をご案内させて頂くため
→ お客様のご要望により設計相談等にお応えさせていただくため
請負契約・売買契約締結時に取得した個人情報
→請負契約または売買契約を締結したお客さまの住宅を建築するため
 
３．保有個人データの利用目的
 
・当社が建築したお客さま宅のアフターメンテナンスを行うため
・当社がお客さまに提供するサービスにおいて利用するため
・お客さまに特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため 
・当社の建築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して、客観的にお客さまの満足度を把握するため
・必要に応じてお客さまに連絡を行うため
・会計監査上の確認作業をおこなうため
 
４．個人情報の安全対策
 
お客さまの個人情報を安全に管理・運営するように鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・改ざん・漏洩、社外への不正な流失などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。
 
５．第三者への提供
 
個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
〈１〉お客さまの同意がある場合
〈２〉お客さま個人を認識することができない状態で開示する場合
〈３〉業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合
　　　この場合には、十分な保護水準を備えている委託先選定し、漏洩や再提供を防止するため、適切な管理を実施します）
〈４〉 法令等により開示を要求された場合
〈５〉人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を得ることが困難な場合。
〈６〉国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要がある場合にあって、お客さまの同意を得ることにより当該業務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
 
６．その他
 
弊社からの見学会のご案内、その他住宅関連の情報のご案内を停止したい場合、または、お客さまの個人情報の訂正、変更、削除を希望される場合は、下記までご連絡ください。
水戸市赤塚１丁目２２１番１１号
有限会社新建工舎設計
TEL 029-257-8950
FAX 029-252-3603
E-MAIL info@shinken-kousya.com/